A Secretaria Municipal de Saúde (SMS), por meio da subsecretaria de Regulação em Saúde, vem garantindo que os pacientes tenham acesso a serviços e procedimentos necessários de forma organizada e eficiente. A diretora Rúbia Fonseca reforça a importância das Unidades Básicas de Saúde (UBS) no sistema de saúde. Ela destaca que as UBSs realizam a maioria das solicitações de exames simples, como raio-X, endoscopia e mamografia, além de consultas médicas e exames laboratoriais. O Núcleo, por sua vez, regula exames de alta complexidade, cirurgias e consultas com especialistas.
“Na própria UBS ou nas Policlínicas são realizadas consultas de pediatria, clínica médica e ginecológicas, sendo feitas solicitações apenas de consultas especializadas, onde no Núcleo, posteriormente, estará fazendo os agendamentos e regulando esses pacientes, garantindo o acesso ao serviço de saúde. Procedimentos como ressonâncias, tomografias, angiotomografia, cintilografia, densitometria óssea, além de exames genéticos, eletroneuromiografia e eletroencefalograma, são todos regulados pelo Núcleo”, reiterou.
Rúbia menciona que exames oftalmológicos e colonoscopia são solicitados na Central de Regulação, mais especificamente na sala 1, onde também é feita a triagem para cirurgias e pequenas cirurgias. Além disso, há uma sala dedicada a oncologia e hemodiálise (sala 6) e outra para Tratamento Fora Domicílio (TFD) – sala 7, onde pacientes são referenciados para outro sistema a nível estadual, a fim de realizarem procedimentos que não estão disponíveis no município.
“Os pacientes devem trazer o pedido médico (SUS), documento de identidade e CPF ao solicitar procedimentos. É importante que os usuários mantenham seus cadastros atualizados, inclusive com contato telefônico, pois facilita muito na hora de fazermos a comunicação dos agendamentos. Para isso, orientamos que procure uma UBS próxima à sua residência ou uma Policlínica para que faça a realização dele”, informou a diretora, acrescentando que a comunicação pelo Call Center é feita apenas pelos exames, procedimentos e consultas que são solicitados no Núcleo.
“Os procedimentos que são solicitados nas UBS, quem faz o comunicado do agendamento é a própria unidade, que realiza a retirada diariamente dos relatórios, comunicando os pacientes dos agendamentos, procedimentos e exames que foram solicitados por elas”, salientou. O Núcleo funciona na Rua Voluntários da Pátria, 184, Centro, em frente à SMS, de segunda a sexta, das 8h às 17h.
